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タイトル
Text copied to clipboard!受付係
説明
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私たちは、来訪者への第一印象を担うプロフェッショナルな受付係を募集しています。受付係は、企業や施設の顔として、来客対応、電話応対、予約管理、郵便物の受け取りなど、さまざまなフロント業務を担当します。明るく丁寧な対応が求められ、社内外のコミュニケーションを円滑にする重要な役割を果たします。
このポジションでは、来訪者の受付・案内、電話の取次ぎ、会議室の予約管理、簡単な事務作業、郵便物や宅配便の受け取り・仕分け、社内スタッフとの連携などが主な業務となります。企業の第一印象を左右するため、常に清潔感のある身だしなみと、礼儀正しい対応が求められます。
また、受付係は単なる案内係ではなく、社内の情報を把握し、適切な部署や担当者へスムーズに案内する能力が必要です。多くの人と接するため、コミュニケーション能力や臨機応変な対応力も重要です。外国人の来訪者がある場合には、簡単な英語対応が求められることもあります。
この職種は、企業の業種を問わず必要とされるため、さまざまな業界での経験が活かせます。未経験者でも、接客経験や基本的なPCスキルがあれば応募可能です。人と接することが好きで、明るく前向きな方を歓迎します。
私たちのチームの一員として、快適で安心感のある受付環境を一緒に作り上げていきましょう。
責任
Text copied to clipboard!- 来訪者の受付および案内
- 電話応対および取次ぎ
- 会議室の予約管理
- 郵便物・宅配便の受け取りと仕分け
- 簡単なデータ入力や事務作業
- 社内スタッフとの連携・情報共有
- 来客記録の管理
- 備品の管理および発注補助
- 清潔で整った受付環境の維持
- セキュリティカードの貸出・管理
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- 基本的なPCスキル（Word、Excelなど）
- 明るく丁寧な接客態度
- 時間厳守と責任感のある行動
- チームワークを大切にできる方
- マルチタスクに対応できる能力
- 電話応対の経験があれば尚可
- 英語での簡単な会話ができれば尚可
- 清潔感のある身だしなみ
- 柔軟な対応力と問題解決能力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 受付や接客の経験はありますか？
- 電話応対に自信はありますか？
- PCの基本操作はどの程度可能ですか？
- 英語での簡単な会話は可能ですか？
- チームで働くことに抵抗はありませんか？
- マルチタスクに対応した経験はありますか？
- どのような場面で臨機応変に対応したことがありますか？
- 身だしなみや第一印象について意識していることはありますか？
- 受付業務で大切だと思うことは何ですか？
- この職種に応募した理由を教えてください
